ARTICOLO 1 - OGGETTO :
L'oggetto del seguente contratto concerne i diritti e i doveri delle parti, ai sensi della direttiva 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 25 ottobre 2011 sui diritti dei consumatori, recante modifica della direttiva 93/13/CEE del Consiglio e della direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e che abroga la direttiva 85/577/CEE del Consiglio e la direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, concernente la protezione dei consumatori nei riguardi della vendita e della consegna del prodotto al prezzo di vendita e con le caratteristiche che il VENDITORE fornisce all'ACQUIRENTE.
ARTICOLO 2 - INFORMAZIONI SUL VENDITORE :
Metem Technology
ARTICOLO 3 - INFORMAZIONI SULL'ACQUIRENTE :
ARTICOLO 4 - INFORMAZIONI DEL PRODOTTO OGGETTO DEL CONTRATTO :
Prodotto/Articolo/Tipo di Servizio :
Marca / Modello :
Colore :
Quantità :
Prezzo di Vendita (IVA inclusa) :
Spese di Consegna :
Modalità di Pagamento :
Indirizzo di Recapito :
Persona alla quale va effettuata la conseg :
Indirizzo Fattura :
ARTICOLO 5 - NORME GENERALI :
5-1 L'ACQUIRENTE dichiara di aver letto tutte le informazioni relative alle qualità del prodotto di cui all'art.4, al prezzo di vendita, alle modalità di pagamento e alle modalità di recapito e dichiara di aver dato il proprio consenso in via elettronica.
5-2 Se la merce viene recapitata a persona/società diversa dall'ACQUIRENTE, il VENDITORE non può essere considerato responsabile di un eventuale rifiuto.
5-3 Il VENDITORE è responsabile della consegna della merce integra, con le caratteristiche stabilite nell'ordine e, ove presenti, accompagnato dai documenti di garanzia e dalle istruzioni per l'uso.
5-4 Fatto salvo il termine di 30 giorni per la consegna della merce, i tempi di consegna all'ACQUIRENTE o ad altra persona/società indicata dallo stesso nell'ordine devono considerarsi indicativi.
5-6 Se la merce viene consegnata all'ACQUIRENTE e se la banca o altre società finanziarie non pagano al VENDITORE l'importo stabilito per motivi non imputabili all'ACQUIRENTE, ma causa di un uso fraudolento e indebito da parte di terzi della carta di credito dell'ACQUIRENTE, questo è obbligato a restituire il prodotto al VENDITORE entro 3 giorni lavorativi.
5-7 Il VENDITORE è tenuto ad informare l'ACQUIRENTE in merito al ritardo nella consegna della merce dovuto a cause di forza maggiore o a condizioni climatiche avverse che ne impediscono il recapito. In questo caso l'ACQUIRENTE può scegliere se annullare l'ordine, sostituire il prodotto con un altro simile se disponibile e/o attendere fino al ripristino delle normali condizioni. In caso di annullamento dell'ordine l'importo pagato dall'ACQUIRENTE verrà restituito entro 10 giorni in contanti.
5-8 Con il completamento del vostro ordine resta inteso che sono considerati di vostra pertinenza la conformità del prodotto alla legislazione in vigore e alla normativa doganale del paese in cui viene effettuata la spedizione del prodotto ordinato nonché ogni addebito relativo a possibili spese relative alla risoluzione di ogni tipo di controversia che può nascere in eventuali situazioni di discordia.
5-9 In caso di di prodotti difettosi o non funzionanti, in presenza o meno del certificato di garanzia, l'ACQUIRENTE può contattare il servizio competente per le riparazioni necessarie, se non presente, la merce può essere inviata al VENDITORE, in questo caso le spese dell'invio sono a carico del VENDITORE.
5-10 Il presente contratto si intende perfezionato in seguito alla firma da parte dell'ACQUIRENTE e all'invio dello stesso al VENDITORE.
5-11 Per tutelare la sicurezza del possessore della carta di credito i vostri ordini possono essere annullati da parte dell'unità di sicurezza della carta di credito della banca o del VENDITORE nel caso in cui il possessore della carta è diverso e se il numero di telefono presente nel sistema a conferma degli ordini è irraggiungibile.
5-12 Per qualsiasi situazione fraudolenta durante la registrazione dei dati bancari e del numero IP nella procedura di ordine ne verrà data comunicazione al procuratore generale e verrà avviata un'indagine legale per falsificazione nei confronti del possessore del numero IP.
ARTICOLO 6 - DIRITTTO DI RECESSO :
L'ACQUIRENTE ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni dalla consegna. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare al VENDITORE, un fax, una e-mail o potrà comunicarlo telefonicamente, a condizione che la merce non sia stata utilizzata così come stabilito all'art.7. In caso di esercizio del diritto di recesso, deve essere inviata una copia della ricevuta di invio della merce al VENDITORE e l'originale della fattura del prodotto consegnato a terzi o all'ACQUIRENTE stesso. Entro i 7 giorni consecutivi al ricevimento da parte del VENDITORE di tali documenti, verrà restituito all'ACQUIRENTE l'importo della merce. In caso di mancato invio della fattura in originale non verranno restituiti l'IVA e, ove esistenti, altre imposte. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico dell'ACQUIRENTE.
Inoltre, non può essere esercitato il diritto di recesso per tutti quei prodotti che, in considerazione delle loro caratteristiche, non possono essere restituiti: merce utilizzabile una sola volta, programmi copiabili, merce deteriorabile o la cui data di scadenza è superata. Per qualsiasi tipo di programma, DVD, VCD, CD, nastri, materiale per computer e da cartoleria (toner, cartucce e simili) e per ogni tipo di prodotto cosmetico il diritto di recesso decade in mancanza della condizione essenziale di integrità del bene e della sua confezione.
ARTICOLO 7 - ANNULLAMENTO DELL'ORDINE :
L'ACQUIRENTE è obbligato a comunicare l'annullamento dell'ordine entro 24 ore al numero +31202149367 al Servizio Clienti. Nel caso in cui il vostro ordine sia già stato spedito non sarà possibile procedere con l'annullamento. Sono valide le stesse procedure del diritto di recesso.
ARTICOLO 8 - FORO COMPETENTE :
Nell'applicazione del presente contratto, per tutto quanto non stabilito dal Ministero del Commercio e dell'Industria, sono competenti il Tribunale dei Consumatori del luogo di residenza dell'ACQUIRENTE o del VENDITORE e il comitato dei giudici a tutela del consumatore. In caso di ordine l'ACQUIRENTE e il VENDITORE sono considerati a conoscenza di tutte le condizioni del presente contratto.
L’ ACQUIRENTE in base agli articoli 5 e 6 dalla legge 6502 così come modificata dalla legge n.4882 art. 9/A, f.2 dichiara di aver letto il contratto e di averlo accettato in via elettronica.
Io sottoscritto Consumatore/Acquirente ho letto, capito e accettato tutte le informazioni esistenti in questo documento informativo di una (1) pagina e di averne approvato e confermato il contenuto.